IT-Service – EDV Betreuung für Firmenkunden

Wir bieten IT-Service für Firmenkunden

Zusammengefasst? Schnelle Reaktionszeiten – fester Ansprechpartner – geschultes Personal – rund um die Uhr erreichbar.

Direkt Kontakt aufnehmen

Wer sind wir?

Im Jahr 2013 wurde das Unternehmen Dennis Neubacher IT-Service gegründet. Seit dem betreuen wir bereits kleinere Unternehmen in sämtlichen Bereichen – wie z.B. diverse Arztpraxen, eingetragene Vereine und verschiedenste Dienstleistungsunternehmen.

Unser Fokus liegt bei der Betreuung von kleineren Unternehmen bis maximal 20 Mitarbeiter. In gesonderten Fällen ist auch ein IT-Service bei größeren Unternehmen möglich, jedoch Bedarf dies einer vorherigen Absprache. 

Sie sind neugierig und wollen mehr über unser Unternehmen erfahren?

Weitere Informationen
it-service edv betreuung für firmenkunden

Was bieten wir?

Wir bieten erstklassigen Service! Bei uns bekommen Sie eine kostenlose Erstberatung und ein individuelles auf Sie zugeschnittenes Angebot.

Bei uns wird jeder IT-Service auf die Bedürfnisse des Kunden angepasst. Wir achten darauf, dass wir genügend Kapazitäten für eine reibungslose und vor allem schnelle EDV Betreuung zur Verfügung haben.

Unser Personal ist geschult und hält das Wissen stets aktuell – wir gehen mit der Zeit und halten Ihre Technik stets aktuell.

Übersicht unserer Dienstleistungen

Wir bieten Ihrer Firma eine komplette EDV Betreuung an. Unser Ziel ist es, dass Sie sich Ihrer eigentlichen Arbeit widmen können und wir bei Problemen schnellstmöglich eine Lösung anbieten können. Um dies realisieren zu können, schalten wir uns aus der Ferne auf Ihren Rechner und schauen uns das Problem direkt an – kurze Reaktionszeiten sind heutzutage ein MUSS! 

Für etwas größere Projekte arbeiten wir eng mit unserem Partner Thomas-Krenn.ag zusammen und können somit exzellente Client / Server Lösungen anbieten. Die Thomas-Krenn.ag ist spezialisiert auf Serverlösungen im Windows und Linux Umfeld. Wir setzen hauptsächlich Windows Server ein – ab der Windows Server Version 2012 bieten wir alles an. Eine zentrale Verwaltung der Clients gehört hierbei zum Hauptaugenmerk.

Für kleinere Unternehmen, die nicht unbedingt einen vollwertigen Windows Server benötigen, bevorzugen wir NAS Systeme von Synology. Diese Systeme lassen sich besonders leicht verwalten und benötigen nur einen geringen Wartungsaufwand. Einer der größten Pluspunkte hierbei, ist die einfache Installation von Plugins. So bietet sich schnell die Möglichkeit ein komplettes Backupsystem einzurichten, oder sogar eine eigene kleine Cloud im Netzwerk. 

Generell sind wir sehr flexibel und werden mit Sicherheit eine gute und schnell umsetzbare Lösung für Ihr Unternehmen finden. Wir setzen Wert auf zufriedene Kunden und sind stets daran interessiert unseren IT-Service weiterhin zu verbessern – so ist jederzeit Kritik gerne gesehen.

Ihre IT-Service Vorteile im Überblick

IT-Service zum Festpreis

Durch unsere Erstberatung vor Ort können wir Ihnen ein attraktives Angebot unterbreiten. Sie zahlen monatlich eine Wartungspauschale und wir übernehmen die EDV-Betreuung.

Blitzschnelle Reaktionszeiten

Manchmal werden wir nicht gesehen, dennoch läuft alles. Wir bieten schnelle Reaktionszeiten und setzen wert darauf, dass Ihr Betrieb nicht unter lästigen EDV Problemen gestört ist.

Der Kunde ist König

Unser Interesse ist, dass der Kunde zufrieden ist - nur dann, sind auch wir zufrieden. Wir hören dem Kunden zu und setzen die gewünschten Anforderungen um.

Noch keine passende Antwort gefunden?

Zögern Sie nicht - rufen Sie einfach an. Wir werden mit Sicherheit eine passende Lösung für Ihr Anliegen finden.
JETZT ANRUFEN

Häufig gestellte Fragen im Überblick

Für uns heißt IT-Service: Sorgenfrei arbeiten! Wir betreuen Ihre gesamte EDV Technik. Dies beginnt bereits ab dem Router, der Firewall, dem Server und den gesamten Clients. Wir sind auf die Anbindung von Windows Systemen spezialisiert. In Ausnahmefällen betreuen wir jedoch auch Geräte von Apple. Selbstverständlich dokumentieren wir auch Ihr gesamtes System und beraten Sie für mögliche Optimierungen.

Nein, wir betreuen auch Kunden ohne Wartungsvertrag. Hierbei können wir jedoch keine schnellen Reaktionszeiten garantieren – da wir immer feste Vertragskunden bevorzugt behandeln.

Selbstverständlich jederzeit! Bei uns gibt es keine langen Laufzeiten – jeder Vertrag ist monatlich kündbar. Um genauere Informationen zu erhalten, können Sie uns zu jedem Zeitpunkt kontaktieren.

Wir betreuen Firmen von 1-20 Mitarbeiter – in Einzelfällen betreuen wir auch größere Firmen. Hierzu sprechen Sie uns am besten direkt an.

Nein, jeder Firmenkunde erhält ein auf sich zugeschnittenes Angebot, welches seinen Wünschen entspricht. Sollte nur ein einmaliger Service benötigt werden, können Sie sich hier einen ersten Einblick verschaffen.

Prinzipiell sind wir immer erreichbar. Für Firmenkunden bieten wir einen exklusiven IT-Helpdesk an, welcher auch am Wochenende kontrolliert wird. Telefonisch und via E-Mail sind wir jeder Zeit erreichbar.

Kontakt

Telefonisch: +4917684375036
E-Mail: anfrage@dennisneubacher.de
Bernecker Weg 7a,
12247 Berlin
(kein Ladengeschäft)
MONTAG-FREITAG 09:00 - 18:00,
SAT-SUN nur via Mail oder Telefon