Wir sind ein IT-Systemhaus aus Berlin und betreuen Ihre IT in Schmargendorf. Seit 2013 bieten wir ein Rundum-sorglos-Paket für unsere Kunden an. Sie können sich dabei vollkommen auf Ihre Arbeit konzentrieren und wir übernehmen die Technische Beratung, sowie Betreuung Ihrer Infrastruktur. Auf Wunsch erstellen wir passende Konzepte für Ihr Unternehmen und beraten Sie nach jeglichen Wünschen und Anliegen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit. Wir analysieren Ihre bestehende Technik und beraten Sie für das optimale Nutzen Ihrer EDV Hardware und bieten Ihnen letztendlich komplette Lösungen an.
Unser Ziel ist es, Störungen bereits vor dem Auftreten zu erkennen und auf ein Minimum zu reduzieren (hierbei ist zu beachten, dass wir nur Pro-Aktiv reagieren können, wenn IT-Wartungsvorträge mit einem entsprechendem Stundenkontingent vorliegen). Für die Anwender bieten wir dazu ebenso einen Helpdesk an um gemeldete Probleme schnellstmöglich zu lösen. Selbstverständlich betreuen wir die Kunden größtenteils Remote aus der Ferne. In Notfällen sind wir bereits innerhalb kürzester Zeit vor Ort und beheben die Probleme. Wir achten auf unsere Kapazitäten und planen Zeit für eventuell anfallende Notfälle ein, sodass in der Regel immer am gleichen Tag die Probleme beseitigt werden.
Warum gerade Dennis Neubacher IT-Service?
Wir befassen uns seit dem Jahre 2013 mit der Betreuung von kleineren Firmen innerhalb Berlin.
Spezialisiert sind wir auf Firmen von 1-50 Mitarbeiter – in Einzelfällen ist auch die Betreuung von größeren Firmen möglich.
Ebenso betreuen wir auch Privatkunden, die von unserer Jahrelangen Erfahrung profitieren.
Mit einer vorher vereinbarten Wartungspauschale sind Ihre Kosten stets kalkulierbar / planbar.
Unsere IT-Wartungsverträge sind speziell für unsere Kunden optimiert und an die bestehenden Systeme angepasst.
Was können wir bieten?
Bei uns haben Sie einen festen Ansprechpartner – rund um die Uhr erreichbar.
Wir sind Ihr IT-Systemhaus mit einer schnellen Reaktionszeit in Berlin Schmargendorf.
- Beratung
- Netzwerke
- Windows Server (alle gängigen Systeme)
- NAS-Systeme
- Backups
- Internet / Intranet
- Verkabelung des Netzwerkes
- Windows Clients
- Notebook / PC Wartung
- Sicherheit
- Virtual Private Networking (VPN)
- Virtualisierungen (Hyper-V; VMWare)
- Telefonanlagen / Telefonie
- Router